Nell’augurarti di passare al meglio quest’estate, ti ricordiamo che i nostri uffici rimarranno chiusi dal giorno 10 agosto al 23 agosto compresi, le normali attività riprenderanno il 24 agosto;

I Servizi specialistici di installazione, progettazione e fornitura non saranno disponibili dal 3 al 23 Agosto

2020 un anno importante per noi,

20 anni di attività!

Questo anno festeggiamo i 20 anni di attività, abbiamo aiutato 328 clienti nella trasformazione tecnologica gestendo oltre 26229 pratiche e 2150 urgenze per un totale di 1.542.380 minuti di assistenza.

Il 2020 si apre con importati novità nel segno dell’innovazione e dell’erogazione dei servizi dato dall’introduzione del nuovo sistema di teleassistenza che affiancherà l’attuale per tutto l’anno 2020 che permette di dare una migliore e più precisa rendicontazione per singola fase delle pratiche e in tempo reale minuti che verranno consuntivati o minuti residui del pacchetto assistenza prepagata.
Il nostro sistema di gestione pratiche per rispettare le normative vigenti verrà rinnovato e i ticket, gli asset, i contatti e le schede aziende antecedenti al 2010 saranno eliminati.

Per migliorare la coda di assistenza ed inutili attese per la pianificazione degli interventi abbiamo messo a disposizione nell’ultimo trimestre 2019 il servizio di prenotazione automatizzato; Se non lo hai ancora provato puoi cliccare qui;

Se ricarichi o sottoscrivi un nuovo pacchetto minuti prepagato di teleassistenza per tutto il 2020 avrai in omaggio 2% in più di minuti del pacchetto sottoscritto.

Sottoscrivi un contratto o aumenta le postazioni della tua licenza antivirus Trend Micro; Per tutto il 2020 avrai uno sconto del 20% sul prezzo di listino.

PREPAGATO

La migliore soluzione per le assistenze e consulenze per Piccole e Medie Aziende senza un IT all’interno dell’azienda e con parco computer e server recenti o a noleggio;
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Soluzione per assistenze sporadiche non continuative o specialistiche; Consigliata anche per affiancare il vostro personale IT interno all’azienda in periodi gravosi o su realizzazione di progetti specialistici;
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La migliore soluzione per avere costi certi durante tutto l’anno; Comprende non solo l’assistenza ma anche le licenze antivirus e office365 per ogni singola postazione di lavoro con fatturazione mensile;
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Analisi dello stato della tua infrastruttura informatica e redazione di un studio di ottimizzazione da parte di un nostro consulente

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